1.1 Stornierungen

Sollte ein Teilnehmer einen Termin nicht wahrnehmen können, kann der Kurs auf eine andere Person übertragen werden. Eine Erstattung oder Erlassung von Kursgebühren kann nicht gewährt werden. Eine kostenfreie komplette Stornierung ist nur bis vier Wochen vor dem Kurs schriftlich möglich. Bis zu 14 Tage vor dem Kurs ist eine Stornierung der Teilnahme durch eine Gebühr von 50 % des Kurspreises möglich. Ab dem 14. Tag vor dem Kurs ist eine kostenlose Stornierung nicht mehr möglich. Maßgeblich für eine Stornierung ist der Eingang der Rücktrittserklärung für den gebuchten Termin. Dabei zählt der Tag, an dem die Rücktrittserklärung bei TigerChef eingeht. Bei Nichterscheinen zum gebuchten Kochkurs besteht kein Anspruch auf eine Erlassung oder Wiedererstattung von Kursgebühren.

1.2 Umbuchungen

Fest eingebuchte Termine können, beruhend auf Kulanz, von TigerChef auf gleichwertige Kurse verschoben werden. Maßgeblich ist der Eingang des schriftlichen Umbuchungswunsches bis zu vier Wochen vor dem Kochevent vom Auftraggeber. Alle Umbuchungen, die die vier Wochen Frist übersteigen, werden gesondert behandelt und unterliegen der Kulanz von TigerChef.

1.3 Widerruchsrecht

Der Auftraggeber kann seinen mit TigerChef geschlossenen Vertrag innerhalb 14 Tage nach Abschluss des Vertrages widerrufen. Dafür kann das Muster-Widerrufungsformular am Ende der Seite genutzt werden.

2. Rücktritt und Kündigung seitens TigerChef

Der Unternehmer kann in folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten:

2.1 Aufgrund Einwirkung höherer Gewalt.

2.2 Wegen plötzlicher Krankheit des Kochs. Der Auftraggeber wird von TigerChef unverzüglich darüber in Kenntnis gesetzt.

2.3 Wenn der Auftraggeber die Durchführung der Veranstaltung, ungeachtet einer Abmahnung, nachhaltig stören oder wenn er sich in einem solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.

2.4 Wenn der Auftraggeber die vereinbarten Vertragsbedingungen nicht einhält.

2.5 Wegen unzureichender Teilnehmerzahl. Der Termin kann in diesem Fall bis zu 24 Stunden vor Beginn via E-Mail oder Telefon abgesagt werden. In diesem Fall wird dem Auftraggeber die Teilnahmegebühr voll und unverzüglich erstattet.

3. Buchung und Vertragsschluss

Mit seiner schriftlichen Buchung bietet der Vertragspartner, im Folgenden Auftraggeber genannt, den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Buchung wird verbindlich, sobald die bestellte Serviceleistung von TigerChef per E-Mail bestätigt wird. Mit seiner Buchung stimmt der Auftraggeber seiner Volljährigkeit und voll Geschäftsfähigkeit zu.

4. Zahlung

Die Bezahlung der Serviceleistung erfolgt sofort nach Buchung mit einem der angebotenen Zahlungsmittel, es sei denn andere verbindliche Vereinbarungen wurden zwischen TigerChef und dem Auftraggeber einvernehmlich getroffen.

5. Leistungsänderungen und Leistungsbeschreibung

Der Umfang der vertraglichen Serviceleistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot von TigerChef. Zusätzliche Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Das Wegfallen einzelner Leistungsteile berechtigt nicht zum Einbehalt der Vertragssumme oder zum Teilabzug, sofern es sich um Gründe handelt, die nicht von TigerChef zu vertreten sind. Ist der Wegfall einzelner Leistungen durch TigerChef zu vertreten, so hat TigerChef das Recht, diese Leistungen durch gleichwertige andere Leistungen zu ersetzen. TigerChef ist verpflichtet, den Auftraggeber hiervon in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird TigerChef dem Auftraggeber eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.

6. Preise und Leistungen

6.1 Preise

Die im Angebot angegebenen Preise sind Endpreise und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle Nebenkosten ein, soweit bezüglich der Nebenkosten nicht anders angegeben. Die Preise gelten pro Person.

6.2 Dauer und Leistungsumfang

Ein Kochkurs dauert in der Regel zwischen 3 und 4 Stunden. Der Kursbeitrag umfasst alle Kosten für Lebensmittel, Rezepte und Anleitungen. Vor jedem Kochkurs werden die Zutaten von TigerChef frisch eingekauft. TigerChef hält sich einkaufsbedingte Menüänderungen vor.

7. Gutscheine

Die Gutscheine von TigerChef sind für alle ausgeschriebenen Kochkurse einlösbar. Die Nutzung des Gutscheines unterliegt dem deutschen Recht und können nur in Deutschland eingelöst werden. Die Gutscheine werden von TigerChef, Digital Tigers GmbH, Moselstraße 27, 60329 Frankfurt am Main ausgegeben. TigerChef behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen für die Gutscheine jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

7.1 Gültigkeit

Der auf der TigerChef-Website erworbene Gutschein ist bis zu drei Jahre gültig (§195 BGB). Dabei ist eine Barauszahlung zu keinem Zeitpunkt möglich. Jeder Gutschein ist für einen Nutzer nur einmal gültig. Der komplette Gutscheinwert muss in einer Buchung eingelöst werden. Pro Buchung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Der Gutschein darf nicht veräußert werden, insbesondere ist es nicht gestattet, den Gutschein auf sogenannten Internet-Auktiones-Plattformen zum Kauf anzubieten. In dieser Form erworbene Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit und befreien TigerChef von der Pflicht des Einlösens. TigerChef behält sich das Recht vor, jeden Gutschein zu prüfen und bei nicht korrekter Benutzung gegebenenfalls abzulehnen oder einzugrenzen.

7.2 Rückgabe und Verlust

Die Rückgabe und damit verbundene Erstattung des Kaufpreises ist nicht rechtens. Im Falle von Verlust werden Gutscheine von TigerChef nicht erneut ausgegeben. Der Auftraggeber wird dazu aufgerufen, in diesem Fall TigerChef zu kontaktieren.

8. Haftung

TigerChef haftet als Unternehmer für die gewissenhafte Vorbereitung der gebuchten Serviceleistung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. TigerChef haftet nicht für Leistungen, die die gebuchte Veranstaltung als solches nicht betreffen (Probleme bei An- und Abfahrt per Bahn-, Bus- oder Taxi).

9. Datenschutz

Die Erhebungen und Verarbeitungen aller personenbezogenen Daten erfolgen nach den deutschen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche persönlichen Daten erhoben, die zur Abwicklung des Vertrages notwendig sind. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit auf das Datengeheimnis verpflichtet. Datenübermittlung an staatliche Stellen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften.